Qui sommes-nous

Nuvaro Co. est une entreprise enregistrée et basée aux Pays-Bas.

Adresse :
Veluwemeerplantsoen 59
2652 JD Berkel en Rodenrijs
Pays-Bas

KvK : 78769736
TVA : NL003377639B55

Notre fonctionnement

Nous opérons en tant qu’entreprise néerlandaise et assurons la gestion de notre boutique en ligne, du service client et du suivi des commandes depuis les Pays-Bas.

Nous collaborons avec des partenaires logistiques internationaux afin de proposer une sélection de produits plus large et plus spécialisée.

Expédition & structure logistique

Selon le produit commandé, les commandes sont expédiées directement depuis nos partenaires logistiques situés en Asie, principalement en Chine, vers l’adresse du client.

Cette structure nous permet d’accéder à une offre plus étendue et de proposer des produits à des prix compétitifs.

Pourquoi ce modèle

Nous avons choisi de travailler avec des partenaires internationaux afin de proposer des produits spécifiques et difficilement accessibles localement.

Par souci de transparence, nous indiquons clairement que les commandes sont expédiées depuis l’étranger, principalement depuis la Chine.

Service client

Nuvaro Co. reste votre interlocuteur direct pour toute question liée à votre commande.

  • Questions avant achat
  • Suivi de commande
  • Retours
  • Remboursements
  • Service après-vente

Contact : info@nuvaroco.fr
Réponse sous 24h ouvrées

Transparence & engagement

Les retours sont traités via notre entrepôt logistique international, conformément à notre politique de retour.

Nous accordons une grande importance à la clarté concernant :

  • L’origine de l’expédition
  • Les délais de livraison
  • Les modalités de retour
  • Les éventuels frais d’importation

Notre objectif est de construire une relation de confiance durable à travers une communication claire, un service client réactif et une expérience d’achat transparente.